Hermes ABC

Was ist eigentlich ein HUB? Und was sagt die Sendungsnummer aus? Unser Hermes ABC erklärt die wichtigsten Begriffe unserer Hermes Welt – alphabetisch geordnet und übersichtlich gegliedert.


Laufzeit – Wie lange dauert es bis zur Hermes Lieferung?

Als Laufzeit bezeichnen wir bei Hermes die Zeitdauer von der Fakturierung der Sendung bis zur Zustellung.

Wenn eine Sendung zu Hause abgeholt oder im PaketShop aufgegeben wird, beträgt die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands in der Regel zwei Werktage (Montag – Samstag) und ist unverbindlich.

Ist die Einlieferung am Freitag oder Samstag, erfolgt die Zustellung meist am Dienstag.

Ist die Einlieferung sehr nah an einem Sortierzentrum oder der Transport erfolgt innerhalb eines engeren Bereiches, beträgt die Laufzeit in der Regel einen Werktag.

Bei Inseln mit Fähranbindung bitte mit etwa 2 – 3 Werktagen rechnen.

Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr unterwegs.

Tipp: Die Online-Sendungsverfolgung zeigt, wo sich das Paket gerade befindet (Sendungsverfolgung – Was bedeutet der Paketstatus?). Mit unserem Service Hermes Paketankündigung erfährt man bis zu zwei Stunden genau, wann das Paket voraussichtlich eintrifft.

Hinweis: Retourensendungen sind über die Sendungsverfolgung meist nicht vollständig verfolgbar (Retourenstatus – Wo ist meine Hermes Retoure?).

 

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