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Hermes ABC

Was ist eigentlich ein HUB? Und was sagt die Sendungsnummer aus? Unser Hermes ABC erklärt die wichtigsten Begriffe unserer Hermes Welt – alphabetisch geordnet und übersichtlich gegliedert.


Laufzeit – Wie lange dauert es bis zur Hermes Lieferung?

Als Laufzeit bezeichnen wir bei Hermes die Zeitdauer von der Fakturierung der Sendung bis zur Zustellung.

Wenn Sie eine Sendung zu Hause abholen lassen oder im PaketShop aufgeben, beträgt die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands ca. 1-2 Tage* (Einlieferung z.B. montags, Zustellung dienstags oder mittwochs). Ist die Einlieferung am Freitag oder Samstag, erfolgt die Zustellung meist am Dienstag.

Ist die Einlieferung sehr nah an einem Sortierzentrum oder der Transport erfolgt innerhalb eines engeren Bereiches, beträgt die Laufzeit ggf. einen Werktag.

Bei Inseln mit Fähranbindung rechnen Sie bitte mit ca. 2 -3 Werktagen.

Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für Sie unterwegs.

Tipp: Die Online-Sendungsverfolgung zeigt, wo sich das Paket gerade befindet (Sendungsverfolgung – Was bedeutet der Paketstatus?). Mit unserem neuen Service Hermes Paketankündigung erfahren Sie bis zu zwei Stunden genau, wann Ihr Paket voraussichtlich eintrifft.

Hinweis: Retourensendungen sind über die Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar (Retourenstatus – Wo ist meine Hermes Retoure?).

*Die angegebene Laufzeit bezieht sich auf Werktage (Mo-Sa) und ist unverbindlich.

 

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