Hermes ABC

Was ist eigentlich ein HUB? Und was sagt die Sendungsnummer aus? Unser Hermes ABC erklärt die wichtigsten Begriffe unserer Hermes Welt – alphabetisch geordnet und übersichtlich gegliedert.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

Kundenservice

Wenn du Fragen zu einer Sendung oder allgemein zu unseren Serviceangeboten hast und unsere FAQ nicht weiterhelfen, stehen wir dir telefonisch oder per E-Mail gerne zur Verfügung.
Bei bestimmten Sendungsstatus erreichst du über die Sendungsverfolgung unseren Live Chat.
Wir beantworten deine Fragen Montag bis Samstag zwischen 8:00 – 18:00 Uhr.
Auf unseren Service-Seiten, in der Sendungsverfolgung und bei WhatsApp steht dir unser Service-Bot Bo rund um die Uhr zur Verfügung.

Bitte halte bei sendungsbezogenen Anfragen zusätzlich folgende Informationen bereit:

  • Vorname, Nachname
  • Sendungsnummer
  • Absenderadresse
  • Empfängeradresse

Zurück zur Übersicht