Hermes ABC

Was ist eigentlich ein HUB? Und was sagt die Sendungsnummer aus? Unser Hermes ABC erklärt die wichtigsten Begriffe unserer Hermes Welt – alphabetisch geordnet und übersichtlich gegliedert.

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Kundenservice

Wenn du Fragen zu einer Sendung oder allgemein zu unseren Serviceangeboten hast und unsere FAQ nicht weiterhelfen, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Auf unseren Service-Seiten, in der Sendungsverfolgung und bei WhatsApp steht dir unser Service-Bot Bo rund um die Uhr zur Seite. Alle Informationen dazu findest du hier: https://www.myhermes.de/service/

Bitte halte bei sendungsbezogenen Anfragen zusätzlich folgende Informationen bereit:

  • Vorname, Nachname
  • Sendungsnummer
  • Absenderadresse
  • Empfängeradresse

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