Hermes Germany GmbH
Geschäftsführer der Hermes Germany GmbH
Olaf Schabirosky (Vorsitzender)
Marco Schlüter
Hendrik Schneider
Dennis Kollmann
Vorsitzender des Aufrichtsrates
Kay Schiebur
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz
DE 263 537 541
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HR B 108245
Verantwortlich i.S.d. § 18 Abs. 2 MStV
Olaf Schabirosky
Verwaltung
Essener Straße 89
22419 Hamburg
zentrale(at)hermesworld.com (kein Kundenservice)
Kundenservice
Bitte wende dich bei Fragen an unsere Kundenhotline, erreichbar unter der Tel.: 040 593 551 111. Wir beantworten deine Frage am Montag bis Samstag von 8:00 – 19:00 Uhr. Oder verwende alternativ unser Kontaktformular. In unseren FAQs haben wir zudem die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengefasst.
Haftungshinweis
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Sofern Streitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag in Bezug auf Postdienstleistungen bestehen, erklärt sich Hermes bereit, am Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die
Bundesnetzagentur
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Tel.: +49 228 14 222
Fax: +49 228 14 6775
www.bundesnetzagentur.de
Ferner stellt die EU-Kommission unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Verbraucher können dort Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich klären.