Der Frühling steht vor der Tür! Dann heißt es raus mit den alten Wintersachen und rein mit der neuen Frühlingsmode. Für viele ein willkommener Anlass, den Kleiderschrank gründlich auszumisten und sich von Sachen zu trennen. […]
Immer noch und immer wieder sind wir besonders stolz darauf die immer detailliertere und umfangreicher werdende Zertifizierung des „Top Arbeitgeber“ erfolgreich bestanden zu haben. Am 6. März 2014 war es wieder so weit: meine Kollegin […]
Im Rahmen der „Guten Geschäfte“, die beim Aktivoli-Marktplatz geschlossen werden, entstand neben der Versand-Spende für das Hamburger Hospiz Leuchtfeuer auch ein Tauschgeschäft zwischen der BHH Sozialkontor gGmbH, die Leistungen für Menschen mit und ohne Behinderung […]
Welchen Stellenwert hat der Versand beim Online-Shopping? Wie viel sind die Kunden bereit für Retoursendungen zu bezahlen? Und wie groß ist die Akzeptanz von neuen Services wie der taggleichen Lieferung (Same-Day-Delivery)? Das Forschungsinstitut ibi research […]
In unserer Interview-Serie “5 Fragen an…” stellen wir in unregelmäßigen Abständen Hermes Mitarbeiter vor: 5 immer-gleiche Fragen, 5 immer-unterschiedliche Antworten, 1 immer-neues Mitbringsel für unser Interview-Päckchen. Das Päckchen wird immer vom Interviewten an den nächsten […]
Im Rahmen des Wettbewerbs „Hamburgs beste Arbeitgeber 2014“ erhält Hermes das 4-Sterne Siegel sowie den „Sonderpreis Logistik“! Mit Vorliebe – und gerne jedes Jahr wieder – berichte ich von den Preisen, die Hermes als Arbeitgeber […]
Gemeinsam mit dem ECC Köln hat Hermes Ende Januar die Kundenzufriedenheits-studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shop V.3“ veröffentlicht. Mehr als 10.200 Konsumenten wurden dafür nicht nur zu ihren Top 10 der besten Online-Shops […]