Mein Name ist Katharina und ich bin seit August 2016 Auszubildende zur Kauffrau für Spedition- und Logistikdienstleistung bei Hermes. Während meiner Schulzeit hatte ich die Möglichkeit ein Auslandsjahr zu erleben und seitdem nutze ich jede […]
„A0 0AA A00 0AA A0A 0AA AA0 0AA AA00 0AA AA0A 0AA“ ist nicht etwa ein DNA-Code oder ein digitales Lebenszeichen eines Satelliten, sondern ein Muster wie britische Postleitzahlen verfasst werden. Warum ich darüber schreibe? Leider werden – das ist meine Erfahrung im Kundenservice – mitunter […]
Die Internationalisierung des Versandhandels gilt als derzeit stärkster Trend im E-Commerce. Befeuert durch die neue EU-Verbraucherrechterichtlinie (VRRL), in Deutschland seit dem 13. Juni 2014 in Kraft, soll der europäische Markt weiter harmonisiert und der grenzüberschreitende […]