Die mobile Optimierung stellt für 22 Prozent der Online-Händler aktuell die größte Herausforderung dar. Mit dem Hermes Shipping Interface können Onlineshop-Besitzer ihren Kunden ein mobiles und modernes Bestellerlebnis ermöglichen und ihnen eine einfache und schnelle Retourenabwicklung durch den integrierten mobilen Paketschein anbieten.
Kundenindividuelle Lieferoptionen
Mit dem neuen Hermes Shipping Interface Plug-in ermöglichen Online-Shops ihren Kunden eine individuell für sie zugeschnittene Lieferlösung ohne Kompromisse. Durch die Services Zustellung an einen „WunschPaketShop“, an einem „WunschTag“ oder innerhalb einem „WunschZeitfenster“ bestimmen die Kunden selbst, wann und wohin sie ihr Paket geliefert haben möchten.
Einfache und unkomplizierte Retourenlösung
Die Integration des Hermes Plug-ins bei plentymarkets ermöglicht eine einfache und unkomplizierte Retoure – für 89 Prozent der Online-Käufer eines der wichtigsten Kriterien bei der Wahl eines Online-Shops (ibiresearch, 2017).
Unabhängig davon, ob die Pakete mit Hermes versandt wurden, können die Kunden ganz einfach die Retoure im Online-Shop anmelden und bekommen den mobilen Paketschein direkt auf ihr Smartphone. Mit dem darin enthaltenen QR-Code können sie die Retoure dann vom Hermes PaketShop ihrer Wahl versenden, ganz ohne lästiges Drucken des Retourenscheins.
Prozess-Optimierung und Steigerung der Nachhaltigkeit
Gleichzeitig optimieren Shop-Besitzer so ihre Prozesse, da sie ab dem Versandzeitpunkt über die retournierten Waren Bescheid wissen und leisten durch eine effizientere Zustellung einen wertvollen Beitrag für die Umwelt. Dies ist für 53 Prozent der Online-Shopper ein wichtiges Kriterium beim Online-Kauf (ibiresearch, 2017). Neben der Reduktion des Papierverbrauchs sparen sie mit der PaketShop-Lieferung bis zu 30 Prozent an CO² ein. Hermes reduziert darüber hinaus seinen CO²-Ausstoß an seinen Logistik-Standorten um mindestens 50 Prozent bis 2020.
Das Hermes Shipping Interface Plug-in
Mit dem neuen Hermes Shipping Interface Plug-in ist die nahtlose Integration der aufgeführten Serviceleistungen in die Versandprozesse des Online-Shops ganz einfach. Es kann kostenlos in der bereits verwendeten Shop- bzw. eCommerce-Software heruntergeladen werden und integriert somit automatisch alle individuell vereinbarten Serviceleistungen in den Shop, ganz ohne IT-Aufwand.
Alle Vorteile des Hermes Plug-ins auf einen Blick:
- Integration von individuellen Hermes Versandservices in den eigenen Shop
- Mobiler Retourenschein für die Kunden
- Versandaufträge und entsprechende Label aus dem Backend erzeugbar
- Abholaufträge aus dem Backend erzeugbar
- Sendungsverfolgung aus der Bestellhistorie
- PaketShop Integration ins Check-Out
- Wunschtermin im Check-Out auswählbar
- Zahlung per Nachnahme im Check-Out wählbar
Das Hermes Shipping Interface Plug-in für plentymarkets zum kostenfreien Download: https://marketplace.plentymarkets.com/plugins/integration/hermesshippinginterface_5437
