„Besser heute als morgen“, titelte Die WELT vor einigen Wochen prominent in ihrem Wirtschaftsteil – und skizzierte, wie die Ansprüche der Kunden an die Paketdienste stetig wachsen. Immer schneller, in möglichst vordefinierten Zeiträumen und in […]
Welchen Stellenwert hat der Versand beim Online-Shopping? Wie viel sind die Kunden bereit für Retoursendungen zu bezahlen? Und wie groß ist die Akzeptanz von neuen Services wie der taggleichen Lieferung (Same-Day-Delivery)? Das Forschungsinstitut ibi research […]