Am 3. Juli 2014 ist es wieder soweit: „Schüler Helfen Leben“ organisiert den SOZIALEN TAG, Deutschlands größte Schüler-Aktion mit einer Beteiligung von rund 80.000 Schülerinnen und Schülern. Wie in jedem Jahr unterstützt auch Hermes diesen […]
Seit Mitte des Monats erreichen uns unser ProfiPaketService-Kunden auch online in Echtzeit: Frei nach dem Motto „Hermes, einfach näher dran“ bieten wir für potentielle ProfiPaketService-Neukunden im Rahmen der Online-Registrierung Hilfe über unseren Hermes Live Chat. […]
Heute war viel darüber zu lesen, dass „Onlinebesteller sich ihre Pakete selbst abholen sollen“ auf welt.de und focus.de oder „Paketdienste genervt wären“ auf t3n. Deswegen noch einmal ein Statement von uns: Planungen des Wettbewerbs, Kunden […]
Hermes ist zum zweiten Mal in Folge zum Service-Champion gekürt worden. Aber was bedeutet das goldene Siegel, das seit heute neben Auszeichnungen von Stiftung Wartentest und dem TÜV unsere myHermes.de Seite ziert? DIE WELT, die […]
„VERNETZT HANDELN“ – so lautet die Überschrift des ersten Hermes Nachhaltigkeitsberichts, der im September 2013 erschienen ist. Auf 33 Seiten wird über die ökonomischen, sozialen sowie ökologischen Themen berichtet, für die die Hermes Gesellschaften gemeinsam […]
Kein Zweifel: Die Meinung von Freunden und Bekannten hat massiven Einfluss auf unsere Kaufentscheidungen. Wir nutzen Erfahrungen und Empfehlungen, um uns ein rundes Bild über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verschaffen. Kurz: Wir tauschen […]
1. Hermes ABC Begrifferklärung “Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt”: Bei Privatsendungen bedeutet der Status, dass der Versender einen Online-Paketschein erstellt hat. Bei Versandhauslieferungen, dass der Versandhändler Hermes die AVIS-Daten der Sendung […]