Hermes ABC

Was ist eigentlich ein HUB? Und was sagt die Sendungsnummer aus? Unser Hermes ABC erklärt die wichtigsten Begriffe unserer Hermes Welt – alphabetisch geordnet und übersichtlich gegliedert.

EilService

Neben der Standardlieferung können Versandhäuser für ihre Kunden verschiedene zusätzliche Service-Arten vereinbaren. Eine ist der EilService.

Wenn eine Ware dringend benötigt wird- sei es, man kauft „auf den letzten Drücker“ ein Geschenk oder möchte etwas Wichtiges mit in den Urlaub nehmen – kann man bei vielen Versandhäusern, die mit Hermes versenden, einen EilService oder 24h-Stunden-Service dazu ordern. Der Versandkostenzuschlag ist unterschiedlich hoch, er dient als Entgelt für eine priorisierten Transport durch die ganze Logistikkette.

Von diesem EilService abgesehen, arbeitet Hermes stetig an einer Verbesserung der Logistik, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit beim Transport von regulären Sendungen erreichen. Im Bereich des PrivatPaketService arbeiten wir mit einer Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands von ca. 1-2 Tagen, auf Inseln ca. 2-3 Tagen. Die angegebene Laufzeit bezieht sich auf Werktage (Mo-Sa) und ist unverbindlich.

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