Hermes ABC
Was ist eigentlich ein HUB? Und was sagt die Sendungsnummer aus? Unser Hermes ABC erklärt die wichtigsten Begriffe unserer Hermes Welt – alphabetisch geordnet und übersichtlich gegliedert.
Kundenservice
Wenn du Fragen zu einer Sendung oder allgemein zu unseren Serviceangeboten hast und unsere FAQ nicht weiterhelfen, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Auf unseren Service-Seiten, in der Sendungsverfolgung und bei WhatsApp steht dir unser Service-Bot Bo rund um die Uhr zur Seite. Alle Informationen dazu findest du hier: https://www.myhermes.de/service/
Bitte halte bei sendungsbezogenen Anfragen zusätzlich folgende Informationen bereit:
- Vorname, Nachname
- Sendungsnummer
- Absenderadresse
- Empfängeradresse
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