Letztes Jahr erreichte uns eine nicht alltägliche Anfrage: Ein 15-jähriger Logistikfan hat einen Fehler in unserer App entdeckt und würde übrigens gerne mal hinter die Kulissen der Zentrale schauen. Wir antworteten: „Klar, gerne!“ Marco (15) […]
Kundenmeinungen geben uns nachhaltige Hinweise zur Weiterentwicklung unserer Apps. Der Vorteil: Die Hermes Apps werden nach individuellen Hinweisen der Nutzer permanent und zielgerichtet angepasst und verbessert. Anhand unserer neuesten Android Version werden die besonderen Herausforderungen […]
Noch nie war der Paketversand für Kurzentschlossene so bequem: Mit dem „Mobilen Paketschein“ bieten wir als erster Paketdienst bundesweit die Möglichkeit, einen Paketschein direkt per Smartphone oder Tablet zu erstellen. Ein Drucker wird nicht benötigt: […]
Im Rahmen meiner Tätigkeit im eCommerce Bereich gehört es unter anderem zu meinen Aufgaben, die Online-Angebote von Hermes für die Nutzer kontinuierlich zu optimieren. Ein aktuelles Beispiel hierzu ist die mobile Sendungsverfolgung. Seit Herbst 2012 […]
Das iPhone 5 ist seit Ende September 2012 auf dem Markt. Das Design hat sich auf den ersten Blick nicht wesentlich verändert. Die Form samt der Auswahl an Farben für das Gerät ist nahezu gleich […]
Verschiedene Welten miteinander zu verknüpfen, ist eine meiner Aufgaben bei Hermes. Ein Beispiel dazu: Zum einem gibt es „die Welt der Paket-Zustellung“ mit den dazugehörigen Schritten des Versandes. Zum anderen gibt es „die Welt der […]
Ob im Bus, Bahn oder Auto. An der Haltestelle, im Restaurant oder Zuhause auf dem Sofa. Mittlerweile sind sie allgegenwärtig. Wovon ist die Rede? Von Smartphones und Tablets! Viele Menschen nutzen diese Geräte heutzutage sowohl […]