Heute bringt er sein Wissen aus der letzten Meile und seine Vertriebsexpertise zusammen und betreut als Field Sales Executive im SME-Sektor klein- und mittelständische Unternehmen. Im Interview erzählt er, was seinen Job so besonders macht und warum er nach einer kurzen Pause wieder zu Hermes Germany zurückgekehrt ist.

Can, wie und wann bist du zu Hermes Germany gekommen?

Zu Hermes bin ich ursprünglich über den operativen Bereich gekommen. Mehr als sieben Jahre war ich bei Hermes Germany am Depotstandort Bielefeld als Operations Manager tätig. In dieser Zeit konnte ich umfangreiche Erfahrungen in der letzten Meile sammeln und eine Belegschaft von rund 60 Mitarbeitenden führen. Zu meinen Aufgaben gehörten unter anderem das Monitoren von Depot KPIs, die STF-Tourenplanung für Paketshop sowie die Koordination der ZSB-Anlieferungen.

Nach dieser Zeit habe ich Hermes für etwa drei Jahre verlassen, um mich beruflich neu zu orientieren und weitere Erfahrungen im Bereich Sales zu sammeln. Nun bin ich wieder bei Hermes und freue mich sehr darauf, meine Kenntnisse aus dem operativen Geschäft mit meinen Erfahrungen im Vertrieb zu verbinden.

Worum kümmerst du dich bei Hermes Germany?

Bei Hermes bin ich als Field Sales Executive im SME-Sektor tätig. Mein Betreuungsgebiet umfasst die Region rund um das LC Münster-Osnabrück. Dabei vertrete ich Hermes in einem neuen und zugleich sehr spannenden Wettbewerbsfeld.

Im Mittelpunkt stehen klein- und mittelständische Unternehmen mit einem Versandvolumen von etwa 25.000 bis 500.000 Sendungen pro Jahr. Ich kümmere mich sowohl um die Betreuung bestehender Geschäftskunden als auch um die Gewinnung neuer Kunden. Dabei geht es darum, individuelle Lösungen zu entwickeln, Potenziale zu erkennen und gemeinsam mit den Unternehmen passende Versandkonzepte umzusetzen.

Durch meine frühere Tätigkeit im operativen Bereich kenne ich viele Abläufe entlang der letzten Meile aus der Praxis. Dieses Wissen hilft mir heute dabei, Kundenanforderungen besser zu verstehen und ihnen kompetent sowie lösungsorientiert zur Seite zu stehen.

Was schätzt du an deiner Arbeit bei Hermes am meisten?

Besonders schätze ich die familiäre und wertschätzende Arbeitsatmosphäre bei Hermes. Sowohl während meiner früheren Tätigkeit im operativen Bereich als auch jetzt im Vertrieb habe ich erlebt, dass die Zusammenarbeit von gegenseitiger Unterstützung und einem respektvollen Miteinander geprägt ist.

Die Kolleginnen und Kollegen helfen sich untereinander, und durch die kurzen Dienstwege lassen sich viele Themen schnell und strukturiert lösen. Diese unkomplizierte Zusammenarbeit empfinde ich als großen Vorteil und als etwas, das den Arbeitsalltag bei Hermes besonders angenehm macht.

Außerdem gefällt mir die Freiheit, mein Vertriebsgebiet eigenverantwortlich zu gestalten. Ich habe die Möglichkeit, eigene Schwerpunkte zu setzen, Potenziale zu identifizieren und Kundenbeziehungen aktiv weiterzuentwickeln. Dabei schätze ich besonders den großen Gestaltungsspielraum und das Vertrauen, das mir entgegengebracht wird.

Darüber hinaus finde ich es spannend, in einer dynamischen Branche zu arbeiten, die insbesondere durch das stetige Wachstum des E-Commerce immer weiter an Bedeutung gewinnt. Die Verbindung aus Kundenkontakt, Vertrieb und meiner Erfahrung aus dem operativen Geschäft macht meine aktuelle Aufgabe für mich besonders abwechslungsreich und interessant.

Du möchtest Vertrieb bei Hermes Germany aktiv mitgestalten?

Ob im Außendienst oder Innendienst: Bei Hermes Germany erwarten dich spannende Herausforderungen, viel Gestaltungsspielraum und ein Team, das Zusammenarbeit großschreibt. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, unternehmerisch denkst und gemeinsam mit uns wachsen möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

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