Tag: Online

Apple Watch mit Hermes App

Als wir Ende November letzten Jahres unseren Mobilen Paketschein in der Hermes App gelaunched haben, waren wir überzeugt davon: „Das ist die Richtung, dahin geht die Reise.“ Allerdings hat keiner hier bei Hermes daran geglaubt, dass wir nur ein halbes Jahr später alle unsere Erwartungen an diesen innovativen Service für 2015 übertreffen würden. Denn mittlerweile […]


mobPS-Details

Kundenmeinungen geben uns nachhaltige Hinweise zur Weiterentwicklung unserer Apps. Der Vorteil: Die Hermes Apps werden nach individuellen Hinweisen der Nutzer permanent und zielgerichtet angepasst und verbessert. Anhand unserer neuesten Android Version werden die besonderen Herausforderungen besonders deutlich: Auf mobilen Endgeräten mit dem Google-Betriebssystem erschweren zwei Faktoren das Programmieren und Testen einer Android-App: Auf der einen […]


Facelift-Versandkostenrechner

Unsere Formulare zur Erstellung eines Online-Paketscheins bzw. zur Beauftragung eines Gepäck- oder Fahrradversands auf myHermes.de sind seit heute in einer überarbeiteten und benutzerfreundlicheren Version online. Schon im Frühsommer 2013 hatte ich an dieser Stelle berichtet, wie wir uns mittels erster Konzeptstudien und dem sog. „Paper Prototyping Test“ dieser Überarbeitung angenähert haben. Nun ist es soweit. […]


Codecademy-if-then-else

Sie haben sich schon immer gefragt, wie Online-Shops, Preisvergleiche oder Office-Programme funktionieren? Woraus die stetige Dynamik und Vernetzung im Web gemacht ist, die immer neue Ideen für Geschäftsmodelle oder Apps hervorbringt? Vielleicht haben Sie sogar selbst Interesse, dabei ein wenig mitzumischen oder haben beruflich öfter mit Web-Entwicklern zu tun?  Dann sollten Sie einen Blick hinter […]


Versandprodukte bei Hermes

Lange haben wir daran gearbeitet, haben Konzeptstudien und Layouts entwickelt, haben mit Usern die Nutzbarkeit getestet und einige technische Hürden überwunden. Jetzt sind sie endlich online: Unsere neuen, übersichtlichen Produkt- und Preiseseiten für den Hermes Privatpaketversand auf unserem Kundenportal myHermes.de. Es war an der Zeit, unseren Kunden einen besseren und schnelleren Überblick über unsere Produkte […]


Szene aus dem Erklärvideo zum Paketversand mit Hermes

Vielen Menschen in Deutschland, die heute bereits häufig Pakete mit Hermes empfangen, ist noch nicht bekannt, dass sie mit Hermes auch privat Pakete schnell und günstig versenden können. Dies war eine der wichtigen Erkenntnisse aus unserem Usability-Test für myHermes.de im Mai diesen Jahres. Eine Wissenslücke, die man niemandem verübeln kann, schließlich gab es in Deutschland […]


Hermes Sendungsverfolgung - QR-Code-Link

Im Rahmen meiner Tätigkeit im eCommerce Bereich gehört es unter anderem zu meinen Aufgaben, die Online-Angebote von Hermes für die Nutzer kontinuierlich zu optimieren. Ein aktuelles Beispiel hierzu ist die mobile Sendungsverfolgung. Seit Herbst 2012 verfügen die Hermes Apps über die Möglichkeit, Sendungs-ID’s über einen integrierten Barcode-Scanner vom Online-Paketschein zu erfassen. Die gescannte Sendung wird […]


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