Hermes ABC

Was ist eigentlich ein HUB? Und was sagt die Sendungsnummer aus? Unser Hermes ABC erklärt die wichtigsten Begriffe unserer Hermes Welt – alphabetisch geordnet und übersichtlich gegliedert.


App

Schnell mal von unterwegs einen Paketschein erstellen, den Sendungsstatus checken oder die Öffnungszeiten des nächstgelegenen PaketShops einsehen? Kein Problem! Im März 2010 wurde die erste Hermes App für das iPhone entwickelt. In den Monaten danach folgten die Versionen für das iPad und für Android Smartphones.

Die Hermes Apps bieten folgenden Funktionen:

  • Paketschein erstellen
  • PaketShop finden
  • Sendung verfolgen
  • Paketklasse & Preise für Pakete ermitteln
  • WunschZustellung beauftragen
  • News & Infos zum Paketversand
  • Kontakt

Der Mobile Paketschein macht das Versenden von Hermes Päckchen und Paketen einfach und bequem. Ein Drucker ist auch nicht mehr notwendig.

Bei der PaketShop-Suche gibt es die Möglichkeit die Suche über Filter, wie z.B. Öffnungszeiten, einzugrenzen.

Bei der Sendungsverfolgung kann die Eingabe durch die Scannerfunktion vereinfacht werden. Scannt man den Barcode der 14-stelligen Sendungs-ID, der sich auf dem Hermes Paketschein befindet, wird diese in die Sendungsübersicht übernommen. Dies erspart die Eingabe über die Tastatur.

Die Kontaktfunktion bietet die Möglichkeit über verschiedene Wege mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten.

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